IT Wartungs- und Serviceverträge für Unternehmen in und um Rostock
Computer und Netzwerke sind schon seit Jahrzehnten nicht mehr aus dem (Berufs-)Leben wegzudenken. Im Zeitalter von modernen Betriebssystemen ist der Umgang mit ihnen einfacher denn je. Die Systeme richten sich nahezu selbst ein, kümmern sich um Treiber und Updates und ihre intuitiven Oberflächen mit ihren vielen Tipps und Anleitungen ermöglichen es auch dem nicht so erfahrenen User, sich in den zahlreichen Einstellungsmöglichkeiten zumindest grundlegend zurechtzufinden.
Diese Grundlagen allein garantieren aber weder einen reibungslosen Ablauf der Systeme, noch wappnen sie den User für alle potentiell auftauchenden Probleme. Als Ihr IT-Experte in Rostock bietet Der Prozessor einen umfassenden Service für IT Wartung und IT Instandhaltung im Rahmen von Wartungsverträgen für verschiedenste Bedürfnisse.
Für Selbstständige, Kleinunternehmer oder Start-Ups
Für Selbstständige, Kleinunternehmer oder Start-Ups gehört eine zuverlässige IT-Infrastruktur zum Standard. Auch wenn der Kundenstamm (noch) nicht sehr groß ist, müssen Daten zu Terminen, Kalkulationen und zur Kundenkommunikation stets erfasst und gepflegt werden. Dazu bedarf es ab zwei Computern dann bereits ein Netzwerk. In dieses wird dann noch der firmeneigene Server integriert, um die Website am Laufen zu halten oder den Kunden Downloads und Previews zur Verfügung zu stellen. Führen Sie einen Online-Shop, so ist dieser maßgeblich für Ihren Erfolg und sollte daher 24/7 online sein und vor allem auch funktionieren.
Kurzum: mit dem Firmennetzwerk steht und fällt die Kundenkommunikation und der damit verbundene Fortschritt Ihrer Projekte. Mit einem Vertrag zur IT Wartung und IT Instandhaltung von Der Prozessor sind Sie hier auf der sicheren Seite, so dass Probleme erst gar nicht entstehen. Und falls doch, lösen wir diese schnell und nachhaltig, damit Sie Ihre Kraft und Zeit in Ihre Projekte investieren können. Die Netzwerkreparatur ist aber noch nicht alles. Bei Problemen mit der Hardware profitieren Sie von unserem Bring-in und Vor-Ort Service, da der Servicevertrag auch die Computer Reparatur beinhaltet.
Für Mittelständler und Behörden
Größere Firmen verfügen über entsprechend größere und komplexere Netzwerke. Die Kundenkommunikation erstreckt sich oft bis ins Ausland oder gar über den gesamten Globus. Dementsprechend groß sind die Datenbanken und die Anzahl der Computer im Netzwerk. Aus Kostengründen verfügen sie aber nicht immer über eine eigene IT-Abteilung.
Unsere Lösungen für IT-Wartungsverträge stellen auch hier Funktionalität sicher, vor allem in Hinblick auf von vielen Usern gemeinsam genutzte Hardware wie beispielsweise Drucker. Bei Netzwerkreparatur und Computerreparatur ist unser Bring-in und Vor-Ort Service natürlich ebenfalls inkludiert. Der Prozessor fungiert gerne als ihre externe IT-Abteilung zum fairen Preis.
Und das nicht nur für Handel und Dienstleistung, sondern auch ganz nah am Menschen:
Gerne statten wir Ihre Arztpraxis oder Kanzlei mit modernster Netzwerk- und Computertechnologie aus. Neben den genannten funktionieren auch Behörden und Ämter nur mit zuverlässiger Informationstechnologie. Minutengenaue Aktualisierung riesiger Datenbanken und eine europa- bis weltweite Vernetzung gehören zum täglichen Standard. Ausgerechnet hier kommt es teilweise noch vor, dass nicht die allerneueste Hard- und Software im Einsatz ist. Mit unserer langjährigen Erfahrung sind wir aber auch darauf vorbereitet und erarbeiten zusammen mit Ihnen maßgeschneiderte Lösungen.
Im IT-Wartungsvertrag werden die Kosten und die Serviceleistungen vereinbart, was Ihnen finanzielle Planungssicherheit gibt. Die Kosten richten sich nach dem Aufwand, mögliche Leistungen haben wir abschließend in einer Liste zusammengestellt:
Wir stellen die passenden Geräte für Ihren Bedarf zusammen, liefern sie und bauen sie vor Ort auf.
Wir installieren das Betriebssystem oder andere Programme und konfigurieren diese für Sie.
Wir verbinden die Geräte zu einem Netzwerk und richten dieses ein. Das beinhaltet das Anlegen von Benutzerkonten und deren Berechtigungen.
Wenn alles läuft, betreuen wir das System in einem festgelegten Wartungsintervall. Das minimiert die Ausfallwahrscheinlichkeit.
Falls es zu Störungen kommt, reagieren wir innerhalb einer festgelegten Reaktionszeit und beheben sie. Hier besteht die Möglichkeit zur Fernwartung und die Computer Reparatur ist auch abgedeckt.
Wir statten ihr System mit einer Firewall und Antivirus-Software aus, so dass Sie im Internet geschützt sind.
// Kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
